ШЖҚ «Алматы облысының паллиативтік көмек ауруханасы» КМК науқастарды қолдау және ішкі аудит қызметі жұмыс істейді. Оның негізгі мақсаты — медициналық көмектің ашықтығын, сапасын және қолжетімділігін қамтамасыз ету.

Егер Сіз:

• көрсетілген медициналық қызметтердің сапасына қанағаттанбасаңыз;
• медицина қызметкерлерінің дөрекі немесе дұрыс емес қарым-қатынасын байқасаңыз;
• тегін медициналық көмектің кепілдік берілген көлемі аясында көрсетілетін қызметтер үшін ақша талап ету фактілеріне куә болсаңыз;
• немесе медициналық көмектің тәртібі мен сапасына қатысты басқа да сұрақтар мен ескертулеріңіз болса —

Сізден науқастарды қолдау қызметіне +7 747 438 4328 сенім телефоны арқылы хабарласуыңызды сұраймыз: немесе WhatsApp арқылы жазыңыз.

Қызмет Сіздің өтінішіңізді Қазақстан Республикасының заңнамасында белгіленген мерзімде қарап, нәтижесі бойынша ресми жауап береді.

Сіздің өтініштеріңізге, пікірлеріңізге және ұсыныстарыңызға шын жүректен алғыс білдіреміз — олар медициналық көмектің сапасын арттыруға және аурухана жұмысын одан әрі ашық, адамға жақын әрі тиімді етуге көмектеседі.